Conditions d’utilisation du compte LenKore.

1. Qui fournit le compte

Le compte LenKore est fourni par GO TO AGENCY (sigle GTA), société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, RCS Dijon 944 980 762, 9 rue Jean-Jacques Rousseau, 21000 Dijon, France (« nous »). Pour nous écrire : contact@lenkli.com.

2. Accepter ces conditions

En créant ton compte, tu acceptes ces conditions et, pour les données de tes propres clients, l’accord de traitement des données qui y est annexé. Nous gardons la version et la date de ton acceptation.

Tu avais un compte dans l’un de nos outils avant le passage au compte LenKore ? Ces conditions s’appliquent à ton compte LenKore depuis ta première connexion. Elles ne changent ni tes abonnements ni tes prix.

Notre politique de confidentialité explique ce que nous faisons de tes données.

3. Ton compte

Un compte est personnel : un compte par personne, avec ton nom et une adresse e-mail que tu as confirmée. Tu te connectes par mot de passe, par un lien envoyé par e-mail, ou avec Google, Apple, Microsoft ou GitHub.

Tu es responsable de ce qui se fait avec ton compte : garde ton mot de passe pour toi, active la double authentification (nous la recommandons), et préviens-nous tout de suite si quelqu’un s’en sert sans toi.

4. Tes outils reliés

Les comptes de nos outils ouverts avec la même adresse vérifiée sont reliés à ton compte LenKore tout seuls. Un compte ouvert avec une autre adresse se relie par un code envoyé à cette adresse.

Les outils que tu utilises avec le même compte se relient aussi entre eux : par exemple, tes rendez-vous Calenkli et les clics de tes liens Lenkli comptent dans tes ventes Datalenk. Ces données ne quittent pas ton compte et ne servent qu’à toi ; tu peux couper chaque liaison dans les réglages de l’outil. L’accord de traitement des données le décrit.

5. Équipe et domaines

Quand l’équipe est ouverte, tu invites des personnes dans les outils de ton abonnement, dans la limite de ton offre. Chacune entre avec son propre compte LenKore. Tu es responsable des accès que tu donnes, et tu peux les retirer à tout moment.

Tu ne prouves que des domaines que tu as le droit d’utiliser. La preuve (un enregistrement DNS) est revérifiée chaque jour ; si un autre compte prouve le même domaine, il le reprend et tu es prévenu.

6. Recherche et assistants IA

La recherche de ton compte ne lit que tes outils reliés.

Tu peux brancher un assistant IA (Claude, ChatGPT) sur ton compte, quand ce branchement est ouvert. C’est ton choix : ce que l’assistant lit dans tes outils (liens, rendez-vous, noms et e-mails de tes clients, chiffres) est envoyé à son éditeur (Anthropic pour Claude, OpenAI pour ChatGPT), qui le traite selon ses propres conditions, parfois hors de l’Union européenne. Nous ne contrôlons pas ce que l’assistant en fait. Si ces informations concernent tes clients, vérifie que tu as le droit de les partager. Tu peux retirer l’accès à tout moment, dans Mon compte → Intégrations.

7. Ce qui est interdit

Utiliser ton compte pour quelque chose d’illégal, pour envoyer du spam ou des contenus trompeurs, pour attaquer nos services ou ceux d’autres personnes, pour contourner les limites de ton offre, ou pour revendre l’accès à nos outils. Chaque outil précise ses propres règles (par exemple les règles d’usage de Lenkli).

8. Suspension

En cas de manquement grave (fraude, attaque, contenu illégal, compte utilisé par quelqu’un d’autre), nous pouvons suspendre ton compte. Nous te prévenons avant, sauf urgence, avec la raison, et tu peux nous répondre : une autre personne de l’équipe réexamine la décision.

9. Offres payantes

Les abonnements que tu achètes depuis ton compte suivent les conditions de vente LenKore.

10. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que ton compte soit disponible et sûr ; des interruptions pour maintenance peuvent arriver.

Pour un client professionnel, et dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas des dommages indirects, ni des pertes de bénéfices, de chiffre d’affaires ou de données. Si tu es un particulier, nous répondons de tout dommage causé par un manquement à nos obligations, dans les conditions de la loi.

11. Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment, dans Mon compte. Résilie d’abord tes abonnements en cours : tant qu’un abonnement est en cours, la suppression est refusée, pour qu’il ne continue pas d’être prélevé.

Supprimer ton compte LenKore efface ton identité, tes sessions, ton journal de connexions et tes réglages du compte. Les données que tu as dans chaque outil (liens, rendez-vous, statistiques) restent dans l’outil : supprime-les depuis chaque outil avant, ou écris à contact@lenkli.com et nous les supprimons pour toi.

Un compte qui ne sert plus est supprimé après 2 ans sans connexion ; nous te prévenons par e-mail un mois avant, et il suffit de te connecter pour le garder.

12. Modification de ces conditions

Nous te prévenons par e-mail au moins 30 jours avant de modifier ces conditions. Si tu les refuses, tu peux supprimer ton compte avant leur entrée en vigueur.

13. Droit applicable et médiation

Ces conditions sont soumises au droit français. Si tu es un particulier, tu gardes la protection des règles impératives du pays où tu vis et tu peux saisir le tribunal de ton domicile ; si tu es un professionnel, les tribunaux de Dijon sont seuls compétents.

En cas de désaccord, écris-nous d’abord à contact@lenkli.com ou par courrier : GO TO AGENCY, 9 rue Jean-Jacques Rousseau, 21000 Dijon, France. Si tu es un particulier et que le désaccord persiste, tu peux saisir gratuitement notre médiateur de la consommation : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net.

Annexe. Accord de traitement des données

L’accord de traitement des données LenKore fait partie de ces conditions. Il s’applique aux données de tes propres clients, visiteurs ou invités que nos outils traitent pour toi.